O Município da Póvoa de Lanhoso tem ao dispor dos cidadãos 3 espaços de atendimento, sitos no Balcão Único dos Paços do Concelho, na sede da Junta de Freguesia de Monsul e no edifício dos CTT em Porto d’Ave, Taíde.
Os Espaços do Cidadão têm registado um acréscimo de afluência desde que, no início deste ano, o horário do Balcão Único foi alargado, verificando-se o mesmo com os outros dois espaços que, desde a data da sua abertura, registaram um aumento no número de atendimentos.
Os pedidos de renovação de cartas de condução, alterações de morada, obtenção da chave móvel digital e renovação do Cartão de Cidadão, bem como marcações de consultas médicas no Sistema Nacional de Saúde, são os serviços mais procurados, além dos pedidos de certificados de vacinação.
O funcionamento dos Espaços do Cidadão nas freguesias de Monsul e Taíde facilita o acesso dos povoenses a inúmeros serviços aos quais, de outro modo, apenas poderiam aceder deslocando-se à vila da Póvoa de Lanhoso ou mesmo a Braga. Estas deslocações, nalguns casos para diligenciar assuntos muito simples, iriam acarretar inúmeros constrangimentos, principalmente para uma faixa de população mais envelhecida e com mobilidade reduzida.
Elencamos, de seguida, a listagem dos serviços que podem ser tratados nesses espaços: