Projeto “Bem-me-Quer” atingiu 95% da meta de teleassistência para idosos – já foram entregues 57 dispositivos

No âmbito do Projeto “Bem-me-Quer”, do Município da Póvoa de Lanhoso, já foram entregues 57 dos 60 dispositivos de teleassistência previstos (95% da meta). A um ano e três meses do término do projeto, este resultado reflete a elevada procura e a relevância da resposta junto da população idosa.

Os equipamentos, de utilização simples e contínua, dispõem de um botão SOS, sistema de deteção de quedas e geolocalização. Em caso de emergência, o utilizador estabelece contacto rápido com uma central de atendimento cujas equipas especializadas operam 24 horas por dia, 365 dias por ano, articulando a intervenção com familiares, cuidadores ou serviços de emergência.

O Projeto Bem-me-Quer, promovido pelo Município, é uma resposta inovadora e de proximidade dirigida à população idosa em situação de vulnerabilidade social. Assente no conceito de Envelhecimento Ativo, a Equipa Aproximar – constituída por profissionais das áreas da Educação Social, Psicologia, Nutrição e Terapia Ocupacional – faz o acompanhamento em contexto domiciliário a cerca de 128 pessoas idosas.

Deste universo, 57 idosos beneficiam já do serviço de teleassistência através da resposta TelePresença.

O serviço disponibiliza ainda a “Voz Amiga”, um apoio telefónico regular disponível entre as 16h e as 24h, focado na escuta ativa, no combate ao isolamento e no bem-estar emocional.

O feedback dos beneficiários tem sido bastante positivo, destacando o aumento do sentimento de segurança, proteção e acompanhamento. O acesso permanente a este suporte reduz o isolamento e proporciona maior tranquilidade às pessoas idosas e às suas famílias, promovendo um envelhecimento mais autónomo e com qualidade de vida.